離れて暮らす高齢者の買い物に楽天西友ネットスーパーが便利でした

義理の母が関西地方で一人暮らしをしています。
80代になり、足が悪いこともあり、今まで出来ていた普段の買い物が大変になってきたようです。

隣りの地域に義理の兄弟が住んでいるのですが、仕事などが忙しいようで都合がつかず、義母のところにもなかなか行けないらしいのです。

※この記事で紹介している料金は2022年6月現在のものです。

一人暮らしの高齢者はどうやって買い物してるの？

テレビで以前観たことがある、一人暮らしの高齢者のお宅に伺って買い物のお手伝いをするサービスなどを利用すればいいんじゃない？と私は夫に言ってみました。

夫は、そういうことをなかなか自分で調べない人で、結局私がいろいろと調べることになります。

私が、生協とかがいいのかな？と思ったのですが、夫が言うには、契約するとなると義母もよくわらかないんじゃないかということでした。
実際、私も利用したことが無いのでよくわかりません。

一人暮らしの高齢者でなかなか買い物に行けない人はどうやって普段のお買い物をしているのでしょう？

いつもの楽天IDで楽天西友ネットスーパーの利用が可能

義理の母の住んでいる地域の「歩いて行ける所ではないけど西友があるんだよ」という夫の言葉で、西友のネットスーパーを見てみることにしました。

西友のネットスーパーは楽天西友ネットスーパーなんですね。

配送可能エリアならあとは簡単

まず「はじめての方へ」から入って「配送エリア一覧」から確認すると義母の住んでいる地域も配送可能の地域でした。

そうとなればあとは簡単です。
楽天はいつも利用しているので、「お届け先を登録する」のも義母の住所は「お届け先リスト」に入っているのでスムーズに登録できました。（少し手入力が必要なところもありました。）

あとは、欲しい商品を買い物かごに入れていきます。

配送料は330円（税込み）で、5,500円（税込み）以上で配送料が無料です。（2022年6月現在）

配送日と時間の指定、支払い方法を選びます。支払いはそのままいつもの楽天カードでできます。（代金引換で支払う場合は330円かかります。）
ポイントを使うならポイントも使えます。もちろん、ポイントも付きます。

注文後の変更も時間内なら可能

翌日の午前中指定にしたので、夫が義母に電話して西友から買い物したものが届くから明日家に居てねと言ったら、トイレットペーパーも欲しいなと言われました。

追加できるかなと思って見てみたら、翌日の午前中指定にした場合、変更可能な時間は注文したその日の夜の12時でした。（配送指定時間により異なると思います。）

当日品切れのものはメールで連絡が来るが代替品の追加はできない

次の日になって、注文したうちの1つだけ（5枚切りの食パン）品切れのものがあり、夫の携帯に連絡のメールが来ました。
サイトで確認すると、6枚切りや他のメーカーの食パンは在庫があったのですが、なぜかそのメーカーの5枚切りだけ品切れでした。
別に6枚切りでもよかったのですが、代替品を入れてくれることはありません。（以前はそのようなサービスがあったみたいですが終了しています。）
朝の時間帯なので、まだ店頭に入荷されていなかったのかもしれません。
スタッフの方が商品をピックアップ中に品切れのものがある場合は、メールで連絡が来ます。

その後、無事に近隣の西友から義母のところに商品が届けられました。

離れて暮らす親の買い物にネットスーパーは便利

義母はとても喜んで夫のところに電話をかけてきました。

これからは1週間～2週間に一度くらい、楽天西友ネットスーパーで必要なものを義母に買ってあげたいと言っています。
と言っても、パソコンで買い物の手続きをするのは私なんですけどね。

私は以前、イトーヨーカドーのネットスーパーを利用したことがあります。
なんとなく、自分で注文するシステムのように思ってしまっていましたが、今回のように遠く離れた一人暮らしの高齢の親の買い物をしてあげることもできるんだなと、本当に便利な世の中になったなと思いました。